Daniel Goupillat, président de la Chambre de métiers et de l’artisanat des Hauts-de-Seine, et Pierre-Mathieu Duhamel ont remis à 151 chefs d’entreprises artisanales boulonnaises la charte « Qualité du service » qui récompense celles qui s’engagent dans une démarche d’amélioration de l’accueil, de conseils et d’une plus grande disponibilité pour leur clientèle.
| La charte Qualité, c'est la volonté des chefs d'entreprise artisanale d'offrir à leur clientèle : un accueil personnalisé, une véritable écoute, une réelle disponibilité.
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La Charte QUALITE Accueil-Conseil-Disponibilité créée par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Hauts de Seine valorise les chefs d'entreprise artisanale qui, chaque jour se battent pour offrir le meilleur service à leur clientèle.
Sélective… cette charte s'adresse aux dirigeants volontaires de tous les secteurs de l'artisanat : bâtiment, alimentaire, production, services… qui réunissent les critères d'obtention : accueil personnalisé, écoute, disponibilité, respect des délais.
Plus qu'une simple charte, l'opération Qualité menée par la Chambre de métiers avec le soutien du conseil général des Hauts-de-Seine, offre aux entreprises la possibilité de vous démarquer et de valoriser leur sens du savoir-recevoir !
A la Fleur de la Passion a ainsi été récompensée pour la 4ème année consécutive et nous nous inscrivons dans cette démarche sur le long terme de part votre fidélité que nous remercions à cette occasion.
1 commentaire:
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